Klacht: bus 12 overvol

Adriaan E. op 12 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 december 2013

Een reiziger ervaart dat buslijn 12 van Qbuzz in de ochtend- en avondspits minder frequent rijdt en vaak overvol is. Volgens de klager was de situatie beter toen de lijn nog door GVU werd geëxploiteerd.

Mijn Klacht:

Sinds Q-bus lijn 12 rijdt rijdt s’ochtends en ’s avonds in de spits minder vaak en is overvol. Dat was vroeger met GVU veel beter

Gewenste Oplossing:

vaker rijden in ochtend

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten