Mijn Klacht:
Sinds Q-bus lijn 12 rijdt rijdt s’ochtends en ’s avonds in de spits minder vaak en is overvol. Dat was vroeger met GVU veel beter
Gewenste Oplossing:
vaker rijden in ochtend
Een reiziger ervaart dat buslijn 12 van Qbuzz in de ochtend- en avondspits minder frequent rijdt en vaak overvol is. Volgens de klager was de situatie beter toen de lijn nog door GVU werd geëxploiteerd.
Sinds Q-bus lijn 12 rijdt rijdt s’ochtends en ’s avonds in de spits minder vaak en is overvol. Dat was vroeger met GVU veel beter
vaker rijden in ochtend
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.