Klacht: Bussen komen niet opdagen

Robinkorzelius op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 december 2018

Twee bussen van Qbuzz, gepland om te rijden langs de P van der Veldenstraat om 7:46 en 7:50, zijn niet verschenen. Daarnaast stond er bij de bus van 7:50 vermeld dat deze om 7:39 zou komen, maar ook deze bus kwam niet opdagen.

Mijn Klacht:

Er zouden 2 bussen rijden langs de P van der Veldenstraat een om 7:46 en een om 7:50 allebei zijn ze niet oo komen dagen. Bij de bus ban 7:50 stond dat die om 7:39 kwam en die kwam niet opdagen en de bus van 7:46 kwam ook niet opdagen

Gewenste Oplossing:

Als de bussen optijd zouden zijn en zouden rijden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten