Mijn Klacht:
Bus 388 komt nu al de hele week altijd met vertraging. Waarom zijn jullie uberhaupt overgeschakeld naar die bussen? Arriva was altijd trouw.
Gewenste Oplossing:
Als de bus gewoon netjes op tijd komt.
Klacht: 388 komt deze hele week al te laat!!!
Zackyyy op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz meldt dat bus 388 gedurende de hele week regelmatig te laat arriveert. De klager vraagt zich af waarom er is overgeschakeld naar deze bussen, aangezien Arriva altijd op tijd was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
