Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Slechte bussen!

Klacht van maryammm op 18 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bussen komen altijd te laat. De tijden komen niet overeen met de treintijden. Nu moet ik een bus eerder nemen en heel lang in de kou wachten op de trein. En waar is bus 388? ik begrijp niet waarom deze... Lees meer

Asociale chauffeur

Klacht van WilGeenAccount1998 op 18 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De chauffeur van de 309 met het kenteken 55-BFB-... werd brutaal tegen een meisje in de bus toen zij aan de achterkant instapte. De chauffeur maakte hierbij ook een paar ongepaste... Lees meer

Geen bus gezien

Klacht van Mary van Dam op 18 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Reeds twee weken bushokje kapot. Bushalte van Bossenplantsoen. Nog ergens wilde zondag naar de kerstmarkt met lijn drie.Zo ongeveer kwart over een.Na 40 wachten nog geen bus.Stonden daar met meerdere mensen. Die hadden via internet steeds info waar niks van... Lees meer

Gebrekkige communicatie

Klacht van XHN op 17 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, Dit is wat ik zojuist heb gestuurd naar Qbuzz: Geachte heer, mevrouw, Heden ochtend werden medereizigers en ik onaangenaam verrast door de ondermaatse service van uw vervoerdersbedrijf. De Snelbuzz lijn 388 zou om 6.27 uur vanaf halte Sliedrecht Station rijden richting Utrecht.... Lees meer

Verschrikkelijke vervoerder

Klacht van Jenameide op 17 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Al 4 dagen op rij sta ik met dorpsgenoten minstens een uur te wachten tot er überhaupt een bus komt. Schandalig dat bussen gewoon niet komen en dit staat dan ook nergens aangegeven. Daarnaast duurt de reis minstens een kwartier... Lees meer

Bus is niet verschenen

Klacht van Michelle6413 op 17 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag kwam bus 388 niet opdagen om 7.05 uurbij bushalte Baanhoek Sliedrecht (richting Rotterdam), ook de bus erna was te laat. Dit had tot gevolg dat mijn 14 jarige dochter door haar opa naar school gebracht moest worden. Vorige week... Lees meer

NIET OKE

Klacht van Channnnn op 17 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Wat een verschrikkelijke service leveren jullie, als je het überhaupt een service kunt noemen. Iedere dag vertraging van minimaal een kwartier, en dat is nog niet eens het ergste. Bussen komen niet opdagen, jullie dienstregeling is totaal niet logisch. Ik... Lees meer