Een klant van Qbuzz ervaart regelmatig vertragingen bij de bussen, waardoor de dienstregeling niet aansluit op de treintijden. Dit dwingt hem om eerder een bus te nemen en lang in de kou te wachten op de trein. Daarnaast vraagt hij zich af waarom buslijn 388 is opgeheven, aangezien deze veel gebruikt werd door reizigers.
Bussen komen altijd te laat. De tijden komen niet overeen met de treintijden. Nu moet ik een bus eerder nemen en heel lang in de kou wachten op de trein.
En waar is bus 388? ik begrijp niet waarom deze lijn is weggehaald terwijl veel mensen het gebruikten.
Oude tijden van bus 5 terug komen!
En bus 388 weer terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
