Klacht: Asociale chauffeur

WilGeenAccount1998 op 18 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 december 2018

Een passagier meldt dat de chauffeur van bus 309, met kenteken 55-BFB-..., zich asociaal gedroeg tegenover een meisje dat aan de achterkant instapte. De chauffeur zou brutaal tegen haar hebben gesproken en ongepaste opmerkingen hebben gemaakt.

Mijn Klacht:

De chauffeur van de 309 met het kenteken 55-BFB-… werd brutaal tegen een meisje in de bus toen zij aan de achterkant instapte. De chauffeur maakte hierbij ook een paar ongepaste opmerkingen.

Gewenste Oplossing:

Een reactie, actie is voor mij niet nodig

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten