Mijn Klacht:
Beste qbuzz,
Graag zou ik een klacht willen indienen over hoe vandaag mijn ervaring met qbuzz was.
1 bus op station sliedrecht kwam later. Toen ik eenmaal op n3 papendrecht kwam was bushalte perron c nergens te vinden. En ze map op 9292 was ook niet al te best. Daarna kwam bus 8 niet opdagen en ik heb een kwartker gewacht En nu is bus 316 10 minuten te laat. Ik had 10 voor half 10 een afspraak waar ik nu veel te laat voor ben. Ook reed bus 316 ons net straal voorbij terwijl wij duidelijk aangaven dat hij moest stoppen.
Deze bussen en busregeling en tijden slaan eerlijk gezegd nergens op. Er moeten meer bussen naar het ziekenhuis in dordrecht en leerpark. En op meer tijden. Om eerlijk te zijn was mijn ervaring met qbuzz sinds begin november al erg slecht. Het enige goede punt ks het feit dat we bijna altijd gratis mogen reizen doordat de scanner het nooit doet.
Ik hoop van harte dat hier snel iets aan gedaan kan worden
Met vriendelijke groet,
Rachel van Welzen
Gewenste Oplossing:
Als hier iets aan gedaan wordt
(10)
