Klacht: Geen bus 387

A horden op 06 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 januari 2019

Een klant heeft geklaagd over het uitblijven van bus 387 in Utrecht om 19.56 uur, zonder dat hiervoor een reden werd opgegeven. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.

Mijn Klacht:

Bus komt niet zonder opgaaf reden 19.56 in Utrecht

Gewenste Oplossing:

Reden waarom er geen bus komt op borden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten