Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus viel uit zonder reden

Klacht van Brenda113 op 21 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond al een uur (!) op bus 388 richting utrecht CS te wachten. Er stond een blauwe snelbuzz bij kralingse zoom geparkeerd. 2 chauffeurs zaten binnen in het hokje waarschijnlijk pauze te houden? Daar hebben ze alle recht op... Lees meer

het niet opkomen dagen van de bus

Klacht van coraloorendejong op 21 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

vandaag 21 februari zijn twee bussen achter elkaar niet komen opdagen richting Utrecht. Hierdoor krijgt mijn dochter problemen op school. wegens het niet geoorloofd afwezig zijn. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd het is vaker dat de... Lees meer

Stempel

Klacht van Patty de Boevere op 20 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag 20-02 lijn 83 10.14 maasstraat in Assen opgestapt.2x €5.40 dagkaart gekocht.Vond dat de stempel onleesbaar was.En zei komt dit wel goed met de terugreis.Jaa,dat komt wel goed.Terug reis 17.14 busstation Roden.Bus chauffeur wel 5x goed kijken.Weeknummer is verkeerd!!Nee,ik zei... Lees meer

Te veel betalen

Klacht van DeesRem1989 op 20 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goededag, Ik heb het volgende. Ik reis veel vanaf rotterdam terbergge naar rotterdan beverwaard. Nu schrok ik vandaag van het busreisje van PR Beverwaard rotterdam naar Kralingsezoom rotterdam met bus 489. Ik ben normaal 2,00 euro kwijt en dit keer was... Lees meer

Bus niet opsagen

Klacht van Lukalieuwen op 19 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta te wachten op bus 388 en die komt niet opdagen. Nu moet ik bus 491 pakken om vervolgens nog over te stappen op de 489 wat mij minimaal 30 minuten extra reistijd geeft waardoor ik te laat kom. Lees meer