Klacht: Stempel

Patty de Boevere op 20 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 20-02 lijn 83 10.14 maasstraat in Assen opgestapt.2x €5.40 dagkaart gekocht.Vond dat de stempel onleesbaar was.En zei komt dit wel goed met de terugreis.Jaa,dat komt wel goed.Terug reis 17.14 busstation Roden.Bus chauffeur wel 5x goed kijken.Weeknummer is verkeerd!!Nee,ik zei nog tegen uw collega komt dit wel goed.Zegt hij voordeel van de twijfel.Allemaal mensen erom heen.Schaamteloos!!!

Gewenste Oplossing:

Terplekke contact opnemen met hoofdkantoor.Kijken wie er dienst had.Zodat er netjes excuses aangeboden kon worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten