Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tita74 op 17 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De laatste bus die om 23.22 zou vertrekken is al verdwenen om 23:20, uit het zicht gezien wij er toen stonden (dus nog eerder vertrokken). Vervolgens een taxi genomen waarbij wij de bus bij bewuste bus voorbij Haren in haalden om... Lees meer
Klacht van Mevr Pieper op 16 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Er is voor een rit teveel saldo afgeschreven. Ik heb de website doorgespit maar kan nergens vinden hoe ik dat terug moet krijgen. Ja bellen maar daar zitten kosten aan. Moet dus kosten maken om geld terug te krijgen. En... Lees meer
Klacht van Ingrito27 op 15 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Om 14.49 op vrijdag 15 februari stapte ik in de bus 491 richting zuidplein op de halte Deltalaan. Ik was nog maar net op tijd en rende dus niet over het zebrapad zoals dat hoort. Oke dat is mijn fout. De... Lees meer
Klacht van Robbinsl op 15 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bussen komen nog steeds strucureel te laat, of komen niet. De zogehete stadsbussen zijn oude diesel bussen. Bah. Tevens werkt in veel bussen de route begeleiding niet. Waardoor veel mensen niet weten waar ze moeten uitstappen: om nog niet te... Lees meer
Klacht van l@vds op 15 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Van lombardijen naar sliedrecht maaslaan , is op dit moment een hele lastige rit in de avonden. Normaal sluiten ze wel redelijk op elkaar aan, het is dan wel heel vervelend dat je overstap besluit om gewoon zeven min eerder... Lees meer
Klacht van Floydweij op 15 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
We reden naar noordeloos provinciale weg En de bus 388 staat daar 4 minuten te vroeg Daarna rijd hij weg. Dat kan Daarna rijden we achter hem aan (Letterlijk achter) En rijd door bij de bushalte meerkerk voor de snelweg terwijl hij waarchijnlijk wel... Lees meer
Klacht van LianneBor1990 op 14 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Voor de zoveelste keer sta ik op Rotterdam Kralingsezoom op buslijn 388 naar Utrecht Centraal via Papendrecht te wachten.. dVandaag slaat echt alles meneer de buschauffeur rijd vol gas voorbij zonder te stoppen. Al meerdere keren dat de bus niet... Lees meer
Klacht van Amy nieuwenhuizen op 14 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik wilde de bus pakken die ik altijd pak de snelbuzz 387 van 15:55. De bus had vertraging en moest ineens betalen want het was 16:01 en ik moet voor 16:00 reizen Met mijn ov met 3528020070213355 ik heb de situatie uit... Lees meer
Klacht van Tirzakesting0 op 14 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 14 februari is (ALWEER) lijn 93 niet op komen dagen om 7:55. Uiteraard had de daarop volgende bus ook weer een kwartier vertraging! En natuurlijk was niets van dit alles aangegeven op 9292 Lees meer
Klacht van Tis002 op 14 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus van 6.52 marisplein richting centrum komt te laat of niet. Zeer vervelend als je met twee kleine kinderen van 9 maanden en drie jaar in de kou moet wachten. Ook mis ik hierdoor de aansluiting naar mijn werk.... Lees meer