Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Lijn 47 van houten naar cs utrecht rijdt gewoon door zonder te stoppen en kwam self eerder dan gepland. Hij kwam langs om 09:06 i.p.v. 09:12 vandaag in de ochtend. Lees meer
Ik wordt de Qbuzz spuugzat! Vorige week zaterdag een heek gezijk om die bus te bestellen, want via de site lukt het niet en als je dan belt wordt er een taxi gestuurd voor 4 personen terwijl we 8 personen... Lees meer
Mijn bussen van Qbuzz zijn nooit optijd, altijd een kwartier tot twintig minuten later dan dat ze er oorspronkelijk zouden zijn. Hierdoor kom ik altijd te laat op school. Ook komen de bussen van Qbuzz bij ons om het uur... Lees meer
Vandaag (4-3-19) in de Qliner lijn 383 bus 7781 van Krimpen aan den IJssel naar Den Haag Centraal. Deze bus kwam om 15:46 zoals gepland aan bij station Nieuwerkerk aan den IJssel. Ik wil voor uitstappen, aangezien deze deur dichterbij... Lees meer
Klacht van A.van Straten op 04 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 30-01-2019 zat ik omstreeks 12.25 uur in bus 192 vanaf Dordrecht naar Hendrik-Ido-Ambacht. Op genoemd tijdstip had de bus een aanrijding met een personenauto. Door het plotseling hard remmen ( kon de chauffeur m.i.niets aan doen ) werd ik... Lees meer
Klacht van daniquevanechten op 03 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo,
Ik ben volg een opleiding op het Vechtdal College in Ommen. Ik maak gebruik van het openbaar vervoer om op school te komen. Ik heb meerdere knieoperaties gehad, waardoor ik niet zo ver kan fietsen en lopen. Ik kom zelf... Lees meer
Klacht van Grietje Joling op 27 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Na de K.Verschuurbrug haalde een auto de bus in. Er was niet echt veel ruimte, maar genoeg. De chauffeur toeterde hevig. De bus moest de afslag rechts naar beneden nemen en kwam naast de auto te rijden. Hij ging er... Lees meer
Klacht van lotteleseman op 26 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik zit in bus 387 richting Gorinchem , nummer 6219. De buschauffeur reed op de vluchtstrook en toeterde naar iedereen die wat te dicht bij de vluchtstrook kwam. Ik weet niet wat en waarom het gebeurde, maar vervolgens is hij... Lees meer
Klacht van Monique-12345 op 25 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Voor de zoveelste keer weer eens geen bus te zien van zijldiep naar station in Dordrecht of terug.
Ik vraag mijn eigen af, of ik mijn loon bij jullie kan komen halen, want steeds te laat komen kan niet, dus ben... Lees meer
Klacht van Gerard Mastenbroek op 25 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op meerdere dagen gereisd met bus 316 van busstation Papendrecht naar NS-Station Dordrecht over de zelfde route.
De ritprijs is normaal Euro 2,26, op enkele dagen is de ritprijs afwijkend naar Euro 3,77.
Wat is hiervan de reden.
Ik haal deze gegevens ,... Lees meer