Klacht: Bus viel uit zonder reden

Brenda113 op 21 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stond al een uur (!) op bus 388 richting utrecht CS te wachten. Er stond een blauwe snelbuzz bij kralingse zoom geparkeerd. 2 chauffeurs zaten binnen in het hokje waarschijnlijk pauze te houden? Daar hebben ze alle recht op natuurlijk. Maar vervolgens kwam een van de chauffeurs naar buiten, stapt in de snelbuzz en rijdt gewoon zonder enige aankondiging weg.

Gewenste Oplossing:

Als er wat met de bus mankeert, kan dit gebeuren maar laat dit weten aan de mensen die staan te wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten