Mijn Klacht:
Wegens het weer eens niet rijden plus een te laat rijdende Q-buzz heb ik mijn tandartsafspraak gemist. De volgende keer dat ik terecht kan is pas in mei.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de onkosten en een welgemeend excuus.
Klacht: Gemiste tandartsafspraak
Willieomijn op 19 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz heeft zijn tandartsafspraak gemist door het uitvallen van de busdienst en een vertraagde rit. Hierdoor moet hij wachten tot mei voor een nieuwe afspraak.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
