Mijn Klacht:
The rush hour trains between 7 – 8 has too little space, we got shown away at the door with our bikes and are late for patients at the clinic
Gewenste Oplossing:
Meer trein wagens in een drukke tijd aub
Klacht: Slechte management!
Grethe Hoffman op 28 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger ervaart problemen met de drukte in de treinen van Qbuzz tijdens de ochtendspits tussen 7 en 8 uur. Door het gebrek aan ruimte werden zij met hun fietsen bij de deur weggestuurd, wat resulteerde in vertraging voor afspraken in de kliniek.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
