Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Voor mijn neus deur dicht

Klacht van Quinton maduro op 21 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Terwijl de ik aansloot in de rij werd de deur voor mijn neus dichtgedaan met oogcontact met de buschauffeur van de lijn 300, vervolgens reed de halflege bus weg en blijf ik staan met een vreemd gevoel in mijn buik. Het... Lees meer

Geweigerd

Klacht van Amandaa-17 op 21 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag voor de 3x geweigerd in de bus omdat die vol zat! Er rijden super weinig bussen van bleskensgraaf naar papendrecht dus nu doordat ik niet mee mocht kan ik niet op tijd na me werk om de zaak te... Lees meer

Uitvallen bus

Klacht van D. Newland op 21 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik werk in Merwelanden zorgcentrum. De buslijn 4 vanuit de Staart naar station Dordrecht valt regelmatig uit. Daardoor mis ik de trein naar Rotterdam. Hierdoor worden mijn reizen naar huis verdrietig lang. Gisteren wachtte ik bijv. vanaf 14.15 op ... Lees meer

Doorrijden

Klacht van e.sthermulder op 19 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn vrienden en ik stonden te wachten op Lijn 50 15:00 Peelerpark. De bus kwam aanrijden, en we staken alle 3 onze hand uit en begonnen alvast mee te lopen met de bus. De bus reed een klein stukje onze... Lees meer

Disrespectvolle chauffeur

Klacht van Celine abraas op 19 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag ging ik met bus nummer 3 naar Oudelandshoek om 13:57, maar i.p.v. Oudelandshoek stond er dat de bus naar Crabbehof ging. Toen ik in de bus stapte en aan de chauffeur vroeg of deze echt naar Oudelandshoek ging, antwoordde... Lees meer

Storing op MerwedeLingelijn

Klacht van WZand op 19 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb er zojuist bijna 2 uur (!!) over gedaan om van Hardinxveld naar Dordrecht te komen wegens een defecte trein in Sliedrecht. Dit is al de zoveelste keer dat een defecte trein heel de MerdewedeLingelijn plat legt. Vervangende bussen... Lees meer

Bus daagt niet op

Klacht van julia.96 op 17 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Het is al meerdere keren voorgevallen dat de bus 489 op zondag niet op komt opdagen. Dit is zowel op de heen en terug weg. Ik vind het heel asociaal om mensen zo lang te laten wachten terwijl er op... Lees meer

Niet op komen dagen

Klacht van Speedy100 op 15 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

14-3-2019 16.30 uur Gorinchem centraal twee uur staan wachten op lijn 74 die niet op kwam dagen uit armoede mijn vader gebeld om me te komen ophalen 30 minuten rijden voor die man dus een uur totaal ik vindt dit... Lees meer