Klacht: Bus vertrekt veelste vroeg

Sebastiaanbril op 29 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 maart 2019

Een klant van Qbuzz meldt dat de buslijn 126, die om 09:00 uur zou vertrekken, vijf minuten te vroeg wegreed. Dit leidde tot frustratie, aangezien de klant bijna bij de bushalte aankwam.

Mijn Klacht:

Zojuist bijna bij de bushalte, rijdt vervolgens de bus 5 min te vroeg weg lijn 126 van 09:00.

Gewenste Oplossing:

Als de bussen netjes bij een halte wachten, dat ze in ieder geval niet eerder weg gaan zoals gepland. Te laat komen van een bus snap ik i.v.m. het verkeer, maar te vroeg ligt aan de buschauffeur en is niet nodig. Neem een voorbeeld aan de treinen zou ik zeggen. Dit is momenteel de grootste reden dat ik een hekel aan bussen krijg, aangezien ze te vroeg wegrijden wat totaal niet nodig is en voorkomen kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten