Klacht: Bus 13 en 3

Pam.Fay op 20 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 juli 2019

Een klant van Qbuzz uit zijn onvrede over de stiptheid van bus 13, die op een bepaalde dag niet reed. Daarnaast wordt er kritiek geuit op bus 3, waarbij het personeel niet goed functioneerde en de bus direct naar Utrecht Centraal wilde doorrijden.

Mijn Klacht:

Graag dat bus 13 op tijd rijdt. Gisteren reed hij helemaal niet.

Bus 3 moet goed personeel inzetten. Hij wilde meteen doorijden naar Utrecht Centraal.

Als u meer info wilt, mail mij

Gewenste Oplossing:

Als het wordt opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten