Klacht: Bus doorgereden

Cindy Raven op 16 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 juli 2019

Op zaterdag 13 juli heeft een reiziger ervaren dat buslijn 83, die om 15.08 uur zou vertrekken, doorreed zonder te stoppen bij de bushalte. De reiziger stond al om 15.00 uur klaar en zag een busje via een binnendoor weggetje aankomen, maar deze reed met hoge snelheid voorbij zonder te remmen voor passagiers.

Mijn Klacht:

Vandaag, zaterdag 13 juli, is lijn 83 (richting Assen via Roden) doorgereden. Ik stond al om 15.00 bij de bushalte, de bus zou 15.08 vertrekken. Via een binnendoor weggetje (dus niet de normale hoofdweg) kwam een busje aan. Ik stond al klaar bij de halte. Voordat ik kon zien of het lijn 83 was, reed hij zonder pardon voorbij. Met snelheid zonder af te remmen voor passagiers.

Gewenste Oplossing:

Niet, het gebeurd steeds vaker dat bussen gewoon doorrijden. Dit lijkt me niet de bedoeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten