Mijn Klacht:
Ik zat net in de bus vanaf Ter-Apel naar Stadskanaal. Iemand had waarschijnlijk te vroeg op het knopje gedrukt waardoor de bus bij een halte stil stond zonder dat iemand uitstapte. Dus buschauffeur (een stevige kale man) werd erg boos. Hij verbood ons om nog op de knopjes te drukken en als we er uit moesten, moesten we dit aan geven. Een paar haltes verder, een jongetje van 12 ongeveer, moest er uit en had netjes op het knopje gedrukt. Maar de buschauffeur negeerde dit. Bij een halte erna gaf zijn vriendje aan dat hij er uit moest, waarop de buschauffeur zei: ‘dan had hij dat maar tegen mij moeten zeggen”. Een halte later moest een meisje er uit, zij had ook op het knopje gedrukt en de buschauffeur reed mooi door.. Dit jongetje en meisje waren allebei erg jong en waarschijnlijk te verlegen om naar voren te lopen of er tegen in te gaan. Zij moesten nu door de buschauffeur een heel stuk terug lopen.. Dit was het moment waarop ik en nog een paar andere mensen boos werden. Op een gegeven moment zei hij nu weer zou reageren op de knopjes. Hierop zei ik: ‘dat werd tijd”. Waarop de buschauffeur zei: ” hou je grote bek”.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dit niet kunnen dat de buschauffeur zo reageert en zijn eigen "regels" bedenkt. En ook nog daadwerkelijk mensen een heel stuk laten lopen hoewel ze netjes gedrukt hadden op het knopje. Ik hoop dat jullie deze man er op aan spreken
(10)
