Klacht: Zielig en alleen

Nathanhoman op 29 september 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 september 2015

Een reiziger heeft 22 minuten gewacht op de bus van Qbuzz, maar de chauffeur negeerde hem/haar en reed door zonder te stoppen, ondanks dat de bus niet vol was en de reiziger zichtbaar was. De klacht is ingediend over deze ervaring op 29 september 2015 om 20:10 bij de Westerheerdtlaan.

Mijn Klacht:

Heel leuk en aardig dat ik 22 minuten heb moeten wachten op de bus, maar het wordt al helemaal fraai als ik sta te wuiven met mijn ov-kaart, en de chauffeu(r)(ze) vervolgens doorrijdt. Zonder enige reden. Ik stond duidelijk in het zicht en de bus zat niet vol.

Meneer/mevrouw die op 29 september 2015 om 20:10 in lijn 3 had moeten stoppen bij de Westerheerdtlaan, bedankt!

Gewenste Oplossing:

Sorry, mijn humeur is nu al aardig verkracht. Het lijkt me wel behoorlijk leuk als degene die had moeten stoppen, even flink in de pinarie gaat zitten. Maar dat gaat toch niet werken. Ik wou het even laten weten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten