Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Te vroeg vertrekken

Klacht van lisabosker op 02 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

2-6-2018 10:52 1 minuut te vroeg raast de bus mij voorbij, terwijl ik netjes aan het zebra pad sta te wachten om over te steken naar de bushalte aan de Klaprooslaan, te Groningen. Op het informatiebord staat dat de... Lees meer

Veel te warm

Klacht van M.steenhuis op 31 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste qbuzz, Graag wil ik hierbij melden dat de afgelopen 2 week bijna dood ga in de bus, onderweg naar huis is de middag. Het is zo warm in de bussen en ik heb het idee dat er geen airco... Lees meer

staking en warmte

Klacht van Silvester88 op 26 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

ik word er wel keer schijt ziek van dat gestaak als je afhankelijk bent van openbaar vervoer, ik kan niet eens naar mijn vader in het ziekenhuis wie weet hoelang die nog heeft, mag eens een keer afgelopen zijn met... Lees meer

Bus komt nooit opdagen

Klacht van Galema op 23 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 314 van drachten naar groningen van 16.39 komt regelmatig niet opdagen. Hier is niets over terug te vinden op de website, of ov apps. Dus vervolgens sta je weer voor de zoveelste keer voor niks te wachten. Vervolgens... Lees meer

Praten in de qliner

Klacht van MCOVT op 20 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik werd aan het begin van mijn reis, na 7 minuten bellen, geattendeerd op mijn “luide telefoongesprek”. Dus ik had m’n telefoongesprek gestopt. Vervolgens gaat de buschauffeur zelf wel luidkeels een gesprek aan met passagiers naast hem. Hierdoor lette hij... Lees meer

Respectloos behandeld

Klacht van Rodneykuipers op 20 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Afgelopen zaterdagnacht 19 mei rond 00:10 in Eelde- Paterswolde aan de Verdiweg met bus 9. zou ik met vrienden opstap gaan. Vervolgens hadden al mijn vrienden allemaal ingecheckt, en ik had geen saldo meer op m’n ov kaart ,... Lees meer