Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdagnacht 19 mei rond 00:10 in Eelde- Paterswolde aan de Verdiweg met bus 9. zou ik met vrienden opstap gaan. Vervolgens hadden al mijn vrienden allemaal ingecheckt, en ik had geen saldo meer op m’n ov kaart , maar wel contant geld. De rit naar groningen koste 5 euro en ik had 4 euro en mij was verteld dat het om 2,50 ging. Ik kom aan in de bus en vroeg de chauffeur om een 2,50 kaartje en hij zei dat om 5 euro ging. Vervolgens begon de chauffeur boos en agressief te reageren. Hij zei ga gvd mijn bus uit (dit zei hij voluit)en duwde mij met de woorden ……..op. Dit vind ik niet de normale gang van zaken en zo ga je niet met mensen om.
Gewenste Oplossing:
Op een normale manier behandeld worden en hij was ook te laat. Oplossing: optijd komen en niet je persoonlijke irritaties uitten.

