Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Door rijden

Klacht van Schutrups op 18 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik vind het heel vervelend als de bus net van het plekje weg rijdt. Hij is nog geen 5 meter ver en dat ik dan NIET meer mag instappen!@!!× hij is station nog niet af. En bij anderen dat ze... Lees meer

Door rijden

Klacht van Groenbroek op 18 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik vind het heel vervelend als de bus net van het plekje weg rijdt. Hij is nog geen 5 meter ver en dat ik dan NIET meer mag instappen!@!!× hij is station nog niet af. En bij anderen dat ze... Lees meer

Kinderwagen

Klacht van Kelseypetrusma op 16 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo ik zat met mn zoontje van 7maand in de bus van busstatsion appingedam naar bushalte sikkel 15:07 Ik stond naast de kinderwagen maar hij moest op de rem en de kinderwagen ging op de kop hij reed gewoon door en... Lees meer

Niet stoppen

Klacht van Josinaahles op 15 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemiddag ik zat vanmiddag in lijn 3 richting hoofdstation en 1e keer drukte iemand op stop reed hij ook de halte gewoon zo voorbij en bij mij nu ook... ik heb nu mijn bus gemist door de buschauffeur omdat... Lees meer

LAATSTE BUS STOPT NIET

Klacht van Ineke Franken op 15 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik sta netjes bij de bushalte stadion Galgenwaard te wachten op de laatste bus (41) naar Wijk bij Duurstede. Ik stak mijn hand op om aan te geven dat ik graag met de bus mee wilde. De buschauffeur kijkt me... Lees meer

onbeschoft personeel

Klacht van elisedevries7 op 14 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik en een vriendin kwamen met een drankje de bus in. (Milkshake). De chauffeur vroeg ons op een erg boze toon wat erin zat en stuurde ons vervolgens op een onvriendelijke manier de bus weer uit. Wij snappen dat dat niet... Lees meer

Bus niet komen opdagen

Klacht van Dominique.f.n op 11 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond bij de halte van de marne straat zoutkamp om 5 over 8 bus is om kwart over niet op komen dagen heb in totaal 3 kwartier moeten wachten tot de volgende bus heb contact opgenomen met de klanten... Lees meer

Te veel betaald

Klacht van ldeolde op 10 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik moest reizen met lijn 300, van te voren heb ik op de app 9292 gecheckt hoe laat deze zou vertrekken en wat dit zou kosten. Dit zou 7,50 kosten. Toen de buschauffeur een 10,- dagkaart te Voorschoten haalde sprak... Lees meer