Laylaboonstra op 20 mei 2022 over Pull & Bear in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Pull & Bear heeft problemen met het retourneren van een pakketje, terwijl de retourtermijn bijna verstreken is. De klant verzoekt om een oplossing voor deze situatie.
ik kan mijn pakketje niet retouren en mijn retourtermijn is ook bijna afgelopen hoop dat dit graag kan worden opgelost
dat jullie mij een retourbewijs sturen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
