Klachten over Pull & Bear

Pakket opgehaald bij de Blokker, bleek verkeerd pakket te zijn. Pakket stond echter wel op onze naam. Contact opgenomen met Pull and Bear, zij gingen een onderzoek starten met DHL en we zouden binnen 1 tot 3 werkdagen iets horen.... Lees meer

Ik heb onlangs een blazer en een broek geretourneerd in de winkel van Maastricht. Blazer was 39,99 euro en de broek 25,99 euro. De broek hebben ze als retour verwerkt en de blazer niet. Klantenservice geeft aan dat ze geen... Lees meer

Beste meneer/mevrouw, Tot mijn grote spijt merkte ik vanochtend toen ik mijn nieuwe balloon fit jeans aan wilde trekken voor de 2e keer sinds ik hem heb gekocht (bestelnr. 20095800976, datum bestelling: 15-9-2023) dat de rits stuk was. En zoals u... Lees meer

Beste meneer/mevrouw, Tot mijn grote spijt merkte ik vanochtend toen ik mijn nieuwe balloon fit jeans aan wilde trekken voor de 2e keer sinds ik hem heb gekocht (bestelnr. 20095800976, datum bestelling: 15-9-2023) dat de rits stuk was. En zoals u... Lees meer

Geachte [Naam van het Bedrijf], Ik wil graag een klacht indienen met betrekking tot mijn recente bestelling met bestelnummer 20154917129, geplaatst op 21-04-2023. Het spijt me te moeten melden dat mijn ervaring met deze bestelling uitermate teleurstellend is geweest. Op datum van... Lees meer

Geachte [Naam van het Bedrijf], Ik wil graag een klacht indienen met betrekking tot mijn recente bestelling met bestelnummer 20154917129, geplaatst op 21-04-2023. Het spijt me te moeten melden dat mijn ervaring met deze bestelling uitermate teleurstellend is geweest. Op datum van... Lees meer

Ik wacht al langer dan 5 weken op een terugbetaling voor een pakketje dat ik retour heb gestuurd. Ik heb al een aantal keer contact opgenomen met de klantenservice en elke keer is het “we onderzoeken het met de koerier,... Lees meer

Ik heb een online bestelling gedaan en deze geretourneerd in de winkel aangezien er een probleem was met het retourlabel in mijn email. Ik ben nu al weken bezig om te zorgen dat de retour in Klarna wordt gezet. Nu krijg... Lees meer

Bestelling geplaatst (bleef eerst hangen), vervolgens (alsnog) betaald. Direct na betaling wordt de bestelling echter geweigerd. Kan gebeuren, maar geld komt niet terug. Klantenservice blijft volhouden dat er niet betaald is en dat het geld zou zijn gereserveerd ipv betaald en dat we... Lees meer

Je moet eerst veel moeite doen om een telefoonnummer te vinden van de klanten service in NL of BE en als je belt zijn niet bereikbaar en wordt je doorverwezen naar automatische chat die de vraag niet begrijpt en je... Lees meer