Onuronur op 20 januari 2017 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer
Herhaaldelijk functioneren de slagbomen op station Diemen niet, wat leidt tot lange wachttijden voor reizigers, vooral in koude omstandigheden. De klager, een bewoner van Diemen Noord, ervaart dit als zeer vervelend en irritant, vooral omdat er geen alternatieve oplossingen worden geboden. Dit is inmiddels de derde keer dat dit probleem zich voordoet.
Dit is al de derde keer in een korte tyd dat de slagbomen op station diemen weer niet werken, en dat is niet zo fijn als het om 20:00 gebeurt met 1 graden zonder koffie en thee en 1 uur lang moet wachten in de kou zodat de spoor weer eens gemaakt kan worden en voor de rest geen oplossingen zijn. Ik vindt dit heel erg vervelend en iritant als diemen noord bewoner.
Als we een ondergrondstunnel hebben maar dat duurt nog wel even.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
