Klacht over Vinted.nl: Problemen met uitbetali…

Klacht: Problemen met uitbetaling van mijn portemonnee

klager6b02ce22 op 15 juli 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 15 juli 2026

Een gebruiker van Vinted.nl ondervindt problemen bij het uitbetalen van zijn portemonnee. Ondanks herhaalde pogingen om een kopie van zijn identificatie te uploaden, ontvangt hij onduidelijke reacties over de mislukte identificatie. Hij heeft ook geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar dit blijkt niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd mijn portemonnee op Vinted.nl uit te laten betalen, maar ik moet telkens een kopie van mijn paspoort of rijbewijs uploaden. Dit heb ik inmiddels ongeveer tien keer gedaan, maar telkens krijg ik vage reacties over waarom de identificatie niet gelukt zou zijn. Het is mijn geld en ik wil dat het direct wordt uitbetaald. Ik heb ook geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl, maar dat is onmogelijk.