Klacht: Problemen met bestelling – onvolledig product ontvangen

klager52369333 op 16 juli 2026 over Zenido in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zenido
Status Open
Datum 16 juli 2026

Een klant van Zenido heeft problemen ondervonden met een recente bestelling, waarbij een essentieel onderdeel ontbreekt. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant nog geen oplossing ontvangen voor het onvolledige product.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Zenido, maar helaas kan ik de bak onderaan niet toekrijgen. Dit is erg frustrerend, omdat ik het product niet compleet kan gebruiken zoals bedoeld. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar heb nog geen oplossing ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangend product zodat ik het artikel volledig kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zenido
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zenido

Alle klachten die gemeld zijn door klager52369333
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten