Klacht: Problemen met laadcapaciteit van Ford Kuga na update

klager0a1e0152 op 04 november 2026 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 4 november 2026

Na een recente update voor de Ford Kuga is de laadcapaciteit van het voertuig aanzienlijk verminderd. Het bereik is gedaald van 70 km naar minder dan 50 km, wat een negatieve impact heeft op het gebruik van de auto en leidt tot teleurstelling bij de eigenaar.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een update ontvangen voor mijn Ford Kuga, maar helaas heeft dit geleid tot een aanzienlijke vermindering van de laadcapaciteit. Voorheen had ik een bereik van 70 km, maar dit is nu gedaald naar onder de 50 km. Dit heeft een negatieve invloed op mijn gebruik van de auto en ik ben zeer teleurgesteld in deze ontwikkeling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om compensatie of het terugdraaien van de update om het laadbereik van mijn voertuig te herstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ford

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM