klager078ca4be op 04 november 2026 over Ford in de categorie Automerken
Er is een langdurig probleem met het verkrijgen van een vergoeding van 120 euro van Ford. Ondanks meerdere pogingen, waaronder telefoongesprekken en e-mails, heeft de klager te horen gekregen dat de vergoeding niet wordt uitgekeerd vanwege een vermeende ontbrekende vereiste, terwijl alle benodigde documenten volgens de klager zijn ingediend. Dit heeft geleid tot teleurstelling en frustratie.
Ik probeer al sinds augustus een vergoeding van 120 euro te ontvangen van Ford. Tot nu toe heb ik ongeveer tien keer gebeld, gemaild en andere verzoeken gestuurd. Onlangs kreeg ik per e-mail te horen dat ik geen vergoeding zou ontvangen omdat ik een vereiste niet zou hebben verstuurd, maar ik heb alles gedaan wat nodig was. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.
Ik verzoek om de compensatie van 120 euro te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ford
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
