klagera40e82d8 op 04 november 2026 over Ford in de categorie Automerken
Na een terugroepactie voor de software van een Ford Kuga ervaart de eigenaar problemen met de laadtijd en actieradius van de auto. De auto laadt nu 3,5 uur en kan slechts 39 kilometer rijden, wat leidt tot frustratie. De eigenaar verwacht dat het bedrijf deze kwestie snel oplost.
Ik heb op 2 november een terugroepactie ontvangen voor de software van mijn Ford Kuga. Na de update laadt de auto nu 3,5 uur en kan ik slechts 39 km rijden. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat Ford deze kwestie oplost.
Ik verzoek Ford om deze kwestie op te lossen en ervoor te zorgen dat mijn auto weer normaal functioneert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ford
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
