Klachten over Proassist

Ik heb mihn telefoon opgestuurd met klacht van: scherm is kapot. Ik had door gegeven dat als er kosten aan verbinden zijn wil ik eerst van de voren weten. Bij uw koerier heb ik dat ook nog nogmaals gevraagd.... Lees meer

4 jaar geleden een verzekering voor mijn telefoon afgesloten. Ik heb na 2 jaar een andere telefoon gekregen. Deze is nu kapot. Heb beroep gedaan op de verzekering. Proassist wil niet uitkeren omdat in de polis niet veranderd is betreffende... Lees meer

Mijn iPhone 5 is reeds bijna 3 maanden nu bij Pro-Assist voor reparatie. Eerste poging on-gerepereert retour gekomen, tweede poging na reparatie geheel blauw scherm. Derde poging on-gerepareert retour en door Pr-assist onderschept en retour werkplaats gestuurd. Pro-assist heeft een... Lees meer

geachte heer of mevrouw op 19-05-2014 is mijn telefoon te reparatie aangemeld tot op heden 23-06-2014 heb ik me telefoon nog steeds niet terug . vandaag met jullie gebeld en er is ook geen indicatie van hoe lang het nog gaat... Lees meer

In 2010 een abonnement afgeslopen met een verzekering toestel een blackberry. Een jaar later nieuw abonnement nieuwe telefoon ( Iphone ). Ik vraag na hoe dat werkt met de verzekering, dit zou worden geregeld. Pro assist houd trouw elke 3... Lees meer

Na een gevalletje waterschade beroep gedaan op mijn verzekering bij ProAssist (BelGarant via BelCompany) Netjes opgehaald en snel reactie dat het onherstelbaar was. Ik mocht een nieuw toestel kiezen en koos voor de HTC One. Nagevraagd bij de medewerker of dit... Lees meer

Mijn telefoon Sony Xperia Z1 is na reparatie van vocht in de telefoon met een beschadiging aan mijn luidspreker retour gekomen. De beschadiging betreft een deuk in de vorm van een scherpe punt, waarbij ook de chromen afwerkrand is beschadigd.... Lees meer

Rekeningen sturen via email is voor jullie minder kosten maar voor de klant meer kosten want door deze manier heb ik dus niet gezien dat er een rekening open stond. Met het gevolg dat ik nu door jullie meer moet... Lees meer

Mijn telefoon, samsung galaxy S3, heb ik vanaf februari 2014 , ter reparatie aangeboden bij pro assist . De telefoon "pakte "meerdere simkaarten niet. De telefoon is inmiddels 7 x voor dezelfde reparatie opgehaald en weer gebracht. Inmiddels is het... Lees meer

Vanmorgen vroeg (08:50) gebeld naar pro assist om door te geven dat mijn telefoon schade heeft. Mijn telefoon kon vandaag opgehaald worden. Fijn.... maar....... er werd gezegd wilt u een toestel lenen? Ik heb daarop gezegd d at ik dit... Lees meer