Ze konden mijn telefoon pas na 2 dagen ophalen ipv 4 uur omdat er geen leentoestel op voorraad was. Daar ging ik mee akkoord omdat het geen haast had. na 2 dagen stond er een medewerker voor de deur met... Lees meer
Ik heb mijn iPhone 4 al voor de derde keer laten repareren bij Proassist. Na de eerste reparatie heb ik aangeven dat ik het gevoel heb dat er geen originele onderdelen zijn gebruikt. Nu bij de laatste reparatie is dit... Lees meer
Ik heb deze verzekering afgesloten op aanraden
van de verkoper tijdens mijn aankoop van een HTC Desire HD in oktober 2010. De service zou uitstekend zijn en eventuele schade door eigen toedoen (of fabrieksfouten) zou snel en zonder problemen verholpen worden.... Lees meer
Beste heer, mevrouw
17 augustus heb ik mijn Samsung Galaxy opgestuurd naar Pro Assist voor de 4e keer in anderhalf jaar tijd, elke keer dezelfde klachten, ik hoorde na 2 maanden nog steeds niks en na meerdere mails werd mij verteld... Lees meer
Hierbij een relaas van de service verleent met betrekking van reparatie mob. tel. Samsung S3830,
Toestel aangeleverd op 1sept.2011 toestel is 3 mnd oud display is defect krijg deze na diverse keren gebeld te hebben met de helpdesk met wachttijden van... Lees meer
Ik wacht al 30 minuten luisterend naar; 1 moment geduld alstublieft, onze medewerkers zijn in gesprek. Lees meer
Mijn Iphone3GS valt met grote regelmaat zomaar midden in een gesprek uit.ProAssist komt met een vervangend toestel aanzetten waar je de backup Iphone gegevens NIET op kan zetten en waarmee je alleen maar kan bellen.!
Dit kan wel 6 weken duren... Lees meer
Eind september j.l. hebben wij aangegeven dat wij problemen hadden met de Iphone 3gs 32GB. De dag erna werd deze opgehaald door Pro-assist. Na enkele weken niets gehoord te hebben ontvingen wij op 18 Oktober per e-mail een prijsopgave van... Lees meer
Mijn iPhone 4 is nu al ruim 6 weken in de reparatie bij Pro-Assist en dit al voor de 3e keer. Ik heb bij het opgeven van de reparatie al laten weten dat ik zeer ontevreden ben over de service... Lees meer
Mijn smartphone is kapot gegaan (binnen 1 jaar) zonder accidenten en heb deze aangemeld, Deze is ook binnen korte tijd opgehaald, maar de enige vervanging welke je kan krijgen is een oude koelkast. Deze heb ik dan ook geweigerd. Ik... Lees meer