Klacht: Beschadiging luidspreker na reparatie.

De Brons op 18 juni 2014 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 18 juni 2014

Na de reparatie van een Sony Xperia Z1, die eerder vochtproblemen had, ontving de klant het toestel met een beschadigde luidspreker en een deuk in de chromen afwerkrand. Dit is de derde keer dat het toestel voor reparatie is aangeboden in een periode van ongeveer een jaar.

Mijn Klacht:

Mijn telefoon Sony Xperia Z1 is na reparatie van vocht in de telefoon met een beschadiging aan mijn luidspreker retour gekomen. De beschadiging betreft een deuk in de vorm van een scherpe punt, waarbij ook de chromen afwerkrand is beschadigd. Het toestel is inmiddels al 2x weggeweest voor reparatie in een klein jaartje!

Gewenste Oplossing:

Na het herstellen van de schade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM