Klachten over Proassist

Mijn Iphone is de eerste keer kapot gevallen door mijn eigen toedoen. Prima. Telefoon netjes opgehaald en kreeg een leentoest. Toen ik mijn iphone terug kreeg begon alle ellende. De batterij liep extreem snel leeg. Soms viel de telefoon zelfs... Lees meer

Mijn telefoon is 16 april opgehaald, dit is allemaal prima. De Chauffeur heeft mij niks door gegeven van hoelang kan het duren wat het evt kan kosten etc. Ik heb elke keer achter mijn telefoon aan moeten bellen, dan wisten... Lees meer

Na het opsturen van een goed werkend toestel met alleen een barst in het scherm. Krijg ik naar zeer lang wachten, wel te weten ruim 6 weken, een toestel van Proassist terug wat ouder is dan mijn eigen toestel. Wat... Lees meer

Zojuist zag ik dat er alweer een bedrag van mijn bankrekening is afgeschreven door proassist. Ik heb in januari een geheel nieuw abonnement afgesloten zonder verzekering. Toen ik er heen belde melde de mevrouw doodleuk dat ik nog verzekerd stond en... Lees meer

Mijn toestel (samsung s2) had een 2000 ampere batterij (http://tweakers.net/productreview/62562/samsung-galaxy-s2-extended-battery-kit-(eb-k1a2ebegstd).html). Na reparatie had ik een 1650 m a betterij (http://www.bol.com/nl/p/samsung-accu-eb-f1a2gbu/9200000011848144/). Dit kan niet de bedoeling zijn. ik zou dan ook graag mijn eigen batterij terug willen met het bijbehorende covertje.... Lees meer

Ik heb twee jaar geleden een mobiel abonnement afgesloten bij T-Mobile. Bij T-Mobile heb ik een verzekering afgesloten voor diefstal en beschadiging. T-Mobile vertelde mij dat de verzekering is voor de duur van mijn abonnement (2 jaar). Veel mensen... Lees meer

Mijn klacht is als volgt. Vanaf september heb ik een nieuwe iPhone 5, wit, gekregen bij Vodafone red abonnement. Hier omheen heb ik altijd een beschermende 'bumper' gehad. Mijn telefoon heeft nooit schade opgelopen door vallen, stoten of andere dergelijke... Lees meer

Ik heb mijn telefoonverzekering begin februari opgezegd. Opzegtermijn was volgens de voorwaarden één maand. Ging er dus van uit dat ik tot begin maart moest betalen. Echter volgens ProAssist wil "een maand" zeggen: (minstens) een maand tot het begin... Lees meer

Mijn Iphone 4S was stuk, mijn wifi deed het niet meer en hij viel af en toe uit. Hiervoor mijn mobiel in begin december opgestuurd kreeg hem na 2 weken terug, maar hij had nog steeds de zelfde problemen. Mijn... Lees meer

Ik heb 2 januari mijn iPhone 4S opgestuurd ivm met een defecte camera, Ik heb 2 weken later mijn telefoon retour gehad met een camera die gemaakt was alleen nu zit de home button van mijn iphone wat dieper en... Lees meer