Klacht: Niet repareren iPhone 5, reeds 4 pogingen gedaan.

NHF op 23 juni 2014 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 23 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn iPhone 5 is reeds bijna 3 maanden nu bij Pro-Assist voor reparatie. Eerste poging on-gerepereert retour gekomen, tweede poging na reparatie geheel blauw scherm. Derde poging on-gerepareert retour en door Pr-assist onderschept en retour werkplaats gestuurd. Pro-assist heeft een volledig disrespect voor haar klanten. De naam kan beter Ameture-assist zijn zoals ze nu te werk gaan. Zelfs de door Pro-assist verstrekte leentoestellen zijn defect!

Gewenste Oplossing:

Bij het terug leveren van een werkende iPhone, of indien niet capabel tot reparatie vervanging door een nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM