Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld dat in een pakketautomaat aan de overkant afgeleverd zou worden. Tot mijn grote verbazing is het pakket echter 4,2 km verderop afgeleverd, wat neerkomt op een uur lopen heen en een uur terug. Dit is niet praktisch en ik heb dus niets aan deze levering. Ik heb contact opgenomen met PostNL, maar zij geven aan dat zij niets kunnen doen, omdat het pakket in Rotterdam is afgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om het pakket alsnog door te sturen of het te retourneren en opnieuw te verzenden.
