Klacht: voordeelagenda

JH van den Berg op 10 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 januari 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij geen voordeelagenda heeft ontvangen. Ondanks de verwachting om deze agenda te ontvangen, is deze niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb geen voordeelagenda gehad

Gewenste Oplossing:

als de voordeelagenda word opgestuurd naar dorpsstraat 871 1566ej Assendelft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM