Terug

Klacht: Klacht over misleidende prijsuitreiking en verzendkosten

klagere0abaf48 op 22 augustus 2026 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 augustus 2026

Er is een klacht ingediend tegen de Postcode Loterij over misleidende communicatie rondom prijsuitreikingen en verzendkosten. De klager stelt dat er prijzen worden beloofd, maar dat deze niet worden ontvangen, en dat ondanks de claim van gratis verzending er toch verzendkosten in rekening worden gebracht. Dit wordt als oneerlijk en misleidend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de Postcode Loterij. Ze geven prijzen weg, maar ik ontvang niet wat ik verdien. Het lijkt erop dat ze de boel belazeren. Er wordt aangegeven dat er gratis verzending is, maar ik moet verzendkosten betalen om iets te ontvangen. Dit voelt niet eerlijk en misleidend, vooral als je denkt dat je iets gratis wint.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de Postcode Loterij ervoor zorgt dat ze hun beloftes nakomen en dat de prijzen eerlijk worden uitgekeerd zonder verborgen kosten.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagere0abaf48
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het