Klacht: voordeelagenda

Gariel op 07 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft eind september een bevestiging ontvangen dat de voordeelagenda voor eind november zou worden geleverd, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. In de buurt hebben andere bewoners de agenda wel ontvangen.

Mijn Klacht:

LS,

Eind september heb ik bericht terug ontvangen van jullie dat mijn voordeelagenda
voor eind november in de bus zou liggen. Nog steeds niets ontvangen helaas.
Hier in de straat andere bewoners wel.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de agenda opsturen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gariel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM