Mijn Klacht:
Dit jaar is men vergeten om mij de voordeel agenda op te sturen, wat ik heel jammer vind. Graag alsnog toesturen s.v,.p.
Gewenste Oplossing:
Per omgaande alsnog de agenda toegestuurd krijgen.
Pearl Titulaer - Dreijer op 29 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft niet de voordeelagenda voor 2023 ontvangen, wat hij als teleurstellend ervaart. Hij verzoekt het bedrijf om de agenda alsnog op te sturen.
Dit jaar is men vergeten om mij de voordeel agenda op te sturen, wat ik heel jammer vind. Graag alsnog toesturen s.v,.p.
Per omgaande alsnog de agenda toegestuurd krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM