Klacht: voordeelagenda 2023 niet ontvangen

MARIA de bijl op 25 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de voordeelagenda 2023 niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft het product uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zie titel van de klacht

Gewenste Oplossing:

zsm nieuwe agenda sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM