Klacht: Voordeelagenda 2023

Gert Haveman op 16 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een klant van de Postcode Loterij heeft de voordeelgids 2023 ontvangen, maar nog geen voordeelagenda. De klant verzoekt om de voordeelagenda zo snel mogelijk op te sturen, aangezien deze regelmatig wordt gebruikt.

Mijn Klacht:

Goedendag, ik heb wel de voordeelgids 2023 ontvangen maar de voordeelagenda nog steeds niet.
Zou u mij die zo snel mogelijk willen opsturen, ik gebruik hem nl. altijd.
Groeten Gert Haveman
Heulweg 32
3645HD Vinkeveen

Gewenste Oplossing:

Snel een nieuwe agenda 2023 anders ga ik er 1 kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM