Ha2023he op 13 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft nog geen voordeelagenda voor 2023 ontvangen en verzoekt om deze alsnog toe te sturen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb de voordeelagenda 2023 nog niet ontvangen. Graag alsnog toezending.
Dat ik alsnog een agenda ontvang.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
