MLM Boonen op 18 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een lid van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een verkeerde prijs. In plaats van de verwachte chocolade met nootjes ontving de klager lotion en handzeep. De klager verwacht dat dit probleem opgelost zal worden.
Hallo B1este medewerkers
Ik wil even vermelden dat ik een verkeerde prijs heb ontvangen
Heb ik eindelijk eens een keer een prijsje
Lekkere chocolade
Krijg ik lotion enhandzeep toegestuurd
Lekkere chocolade met nootjes, heb ik toch liever
Als trouw lid denk ik wel dat dit goedkomt
Groetjes Tiny Boonen
.kruis 21B heeze 5591LA
Ik kan wel zeggen met de hoofdprijs,ha ha
Maar met de chocolade zou ik wel tevreden zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
