Mijn Klacht:
Waarvoor krijg je als je iets gewonnen hebt altijd een bon.. en geen geld op.de rekening
Gewenste Oplossing:
Ik wil cash ipv bon
Klacht: Sponsor van grote bedrijven
Oomtheo2017 op 23 augustus 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij vraagt zich af waarom winnaars altijd een bon ontvangen in plaats van geld op hun rekening. Deze situatie roept vragen op over de transparantie van de uitbetalingen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
