Klacht: Reserveren lukt niet

John van Boldrik op 05 januari 2024 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 januari 2024

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het reserveren via de website dinerenbijfletchershop.nl/postcodeloterij, omdat deze pagina niet bestaat. Dit heeft geleid tot frustratie over het reserveringsproces. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De side:dinerenbijfletchershop.nl/postcodeloterij van 2024 bestaat niet.

Gewenste Oplossing:

Dat de side te openen is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM