Mijn Klacht:
Ik heb nog steeds de postcodeloterij agenda nog niet ontvangen. Wel een voordeelgids maar daar doe ik niets mee.
Gewenste Oplossing:
Dat ik graag de postcodeloterij agenda nog ontvang, die gebruik ik altijd.
J. Fierens-Verton op 14 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de postcodeloterij agenda niet te hebben ontvangen, terwijl er wel een voordeelgids is toegestuurd. De klant geeft aan dat de ontvangen gids voor hen niet nuttig is.
Ik heb nog steeds de postcodeloterij agenda nog niet ontvangen. Wel een voordeelgids maar daar doe ik niets mee.
Dat ik graag de postcodeloterij agenda nog ontvang, die gebruik ik altijd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM