Mijn Klacht:
Ik heb de agenda nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag toezending van de agenda 2023.
M.R.Mets op 05 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de agenda voor 2023 nog niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft het product uit. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb de agenda nog steeds niet ontvangen.
Graag toezending van de agenda 2023.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM